✔ Mise à jour annuelle du logiciel de caisse GC200x

Votre caisse reste toujours à jour avec les dernières améliorations, correctifs de sécurité et nouvelles fonctionnalités. Cela permet d’assurer la stabilité du système, d’éviter les pannes et de rester conforme aux exigences légales en vigueur.

✔ Sauvegarde Cloud sécurisée incluse

Vos données de caisse sont automatiquement sauvegardées dans un espace cloud sécurisé. En cas de problème matériel, de panne ou de perte de données, la restauration est rapide et fiable. Vous travaillez l’esprit tranquille, sans risque de perdre vos historiques ou vos configurations.

✔ Assistance logicielle 7 jours sur 7 

En cas de question, de souci technique ou de besoin d’accompagnement, vous bénéficiez d’une assistance réactive, 7j/7.

Pourquoi ce service est essentiel ?

• 
  

  Vous assurez la continuité de votre activité sans interruption.

  
  


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  Vous évitez les pannes liées à des logiciels non à jour.

  
  


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  Vous protégez vos données grâce à une sauvegarde fiable dans le cloud.

  
  


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  Vous avez toujours un expert disponible pour vous aider, même en cas d’urgence.

  
  

Évitez toute modification des réglages avant un service
Des ajustements non maîtrisés dans les paramètres peuvent entraîner des dysfonctionnements. Une mauvaise manipulation peut bloquer le logiciel au moment où vous en avez le plus besoin. Nous vous recommandons donc de ne pas modifier les réglages juste avant ou pendant le service.

Lancez le logiciel en amont du service
Prenez l’habitude d’ouvrir le logiciel quelques minutes avant le début de votre service. Cela vous permet de vous assurer que tout fonctionne correctement avec votre caisse et d’anticiper d’éventuels soucis techniques.

Pourquoi avant le service ?
Notre service technique peut être moins réactif pendant les heures de forte affluence, notamment en période de pause. En vérifiant votre caisse à l’avance, vous vous donnez toutes les chances de passer un service serein, sans attente inutile.

Merci de votre compréhension et de votre vigilance !
L’équipe technique

Si certaines interventions reviennent régulièrement (par exemple : changement de disque dur d’un PC portable), vous pouvez les automatiser pour gagner du temps.

Étape 1 : Paramétrage

1. 
   

   Allez dans le menu « Statistique outils ».

   
   


2. 
   

   Ouvrez l’onglet « Édition / Chiffre d’affaires / Articles / X et Z ».

   
   


3. 
   

   Cliquez sur le bouton « Gestion des garnitures ».

   
   

Étape 2 : Utilisation

1. 
   

   Lors de la création d’une prise en charge, cliquez sur le bouton « Nomenclatures ».

   
   


2. 
   

   Sélectionnez la catégorie correspondant à votre intervention.

   
   


3. 
   

   Choisissez l’option souhaitée.

   
   


4. 
   

   Validez.